为进一步推进窗口服务规范化建设，提高窗口服务水平，建立规范高效的管理机制。5月14日，山西省河津市交警大队大队长迪培田深入到违法处理大厅检查指导工作。
期间，大队长迪培田首先查看了违法处理大厅执勤民警的服务态度是否热情，是否存在“开后门”、“徇私情”等情况，并提出在今后工作中首先要以人民群众满意为最根本目标，切实把以人为本、执政为民理念深入到窗口服务工作中去，切实做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上方便群众。其次要认真学习，熟练掌握相关业务知识和法律法规，切实做到耳熟能详、熟背于心，避免工作中的失职、履职中的失误、廉洁中的错误。最后要牢固树立服务意识，增设快速处理通道，提供便民、利民措施，不断简化办理程序、减少办理环节、缩短办理时间、增加服务岗位、开展延时服务，切实做到把群众利益放在第一位，真正做到便民、利民、为民。（杨青云）
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