龙藏：领导回复留言版是亲民爱民体现

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5月，人民网《地方领导留言板》共收到网友留言13505条，比上月增长30%；各地领导作出公开回复8497条。在回复量排行榜上，河南、四川、安徽三省连续五个月包揽前三位，其中河南省的月度回复量超过2000条，四川、安徽两省的回复量也均超过1000条。副省、地市级城市领导回复排行榜上，湖北省武汉市市长今年第一次进入月度前五名，本次排在河南省平顶山市委书记、河南省濮阳市委书记之后，位列第三。(新华网，6月5日)
人民网《地方领导留言板》是普通百姓向省级领导反映实际困难和问题的基地，领导对留言板的回复情况，处理是否及时，可以看出领导对百姓之事是否关心，领导是否亲民爱民。
从文中笔者发现，河南、四川、安徽三省连续包揽回复量榜的前三位，一方面可以看出这几个省的群众谏言议事的热情非常高涨，老百姓对政府的期待较高；另一方面也说明政府在实际工作中还存在诸多问题，还需要进一步量化服务，求真务实。
留言板中有许多具体的案例，但肯定并非个案，各省可以根据留言板中案例和本省实际，实事求是的解决百姓诉求。同时也可以由此展开调查，帮助一批群众，解决他们的困难。通过回复留言板不但可以显示出领导的亲民爱民，时刻心系群众，同时还可以彰显言论自由，领导虚心纳谏的良好政风。
在三省回复群众的留言中，涉及最多的还是群众最为关心的问题，比如城建类涉及老百姓切身利益的留言。同时建言、拆迁类留言数量比上月增多，也说明老百姓参政议政意识在不断强化，建言献策的积极性在不断提高。
总之，人民网的《地方领导留言板》不但是老百姓倾诉困惑的地方，也是老百姓建言献策的基地。利用好不但可以拉近与民之间的距离，还可以获得许多工作方式方法的“良方”。（文/龙藏)
http://leaders.people.com.cn/n/2015/0605/c178291-27107494.html (新闻网址来源)
（作者：兰飞龙）
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