《首席舆情官》 郑琳 著 电子工业出版社
《首席舆情官》近期由电子工业出版社出版发行，本书是一部网络舆情响应的实战指南书，旨在通过剖解2013-2014年真实发生的、生动鲜活的近百个舆情案例，让你在案例分析中，不仅读懂、吃透、理解网络舆情，更能成为响应网络舆情，尤其是负面突发舆情事件的高手。本书实操性、针对性极强。
全书16章，平均每章配有6个案例，每个案例都曾是读者耳熟能详的网络热点。对这些热点事件的舆情应对评价和建议，是作者数年来在舆情一线的研究心得。很多热点事件虽然情况不同，但在舆情应对上都是同类事件，具有共同特点。了解其规律，再碰到舆情事件时，就不会有无处下手之感。即使作为休闲读物阅读，这些过去你脑海里的舆情碎片，也可能在心中形成云图，让你对当下中国社会的洞悉力，更进一步。
本书适合省、市、县、镇各级政府一线官员、新闻发言人、网站管理者、舆情信息处置者、企业领导、媒体沟通专员、公共关系维护专员、传统媒体及新媒体的采编从业人员，以及其他需要了解、掌握网络舆情应对基础知识及实战技巧的学界人士。
清华大学社会科学院社会学系教授、博导孙立平推荐说，现在从网络舆论场到现实，静悄悄的变化正在发生。官员感叹老百姓不好管了，老百姓不信官员的话了，这就是中国不得不改革的真正动力。本书探讨的正是这个问题，官方以秩序思维替代维稳思维，以民间理性和智慧来面对这个社会，也许才是这个社会的出路。
作者简介
郑琳，中央网信办网研中心舆情处处长。曾任《中国青年报》法治社会部主任、中青舆情监测室主任。高级记者，数次获中国新闻奖、“全国优秀新闻工作者”称号。
（来源：光明网）
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