工作人员清点【点击查看更多现场图>>】
亚心网讯（记者许倩）数了约7小时的毛票，乌鲁木齐市新华南路某银行工作人员小尼的手指都有些僵硬了，看着柜台前还有半纸箱1毛、5毛的零钞，小尼知道，这些钱到下班也不可能点完了。
原来，几天前有位客户称要在银行存约百万元现金，这对于银行来说本应是好事，但这位客户却一连两天拿来两纸箱毛票。28日一天小尼只清点了3000多元。
对此，当事人葛先生只是说这些毛票是进货时对方给的，便不愿多说。
客户存“百万”先带两箱毛票排号清点
记者从该银行了解到，26日，该银行附近的一家食品添加剂加工厂副总经理葛先生与银行进行过沟通，说自己约有百万元的零钱想存，但希望能省去当面监督工作人员点清存款的环节，直接由银行自己清点，清点结果是多少他都认可。
但是，由于这个要求不符合规定，该支行行长便提议让葛先生暂缓办理存款业务，并表示会及时向上级反映以寻求解决办法。
据银行工作人员介绍，葛先生当时表示，银行不能免去当面监督环节，就会每天安排人过来排号，占用全部的业务窗口。
果然，27日一早，葛先生就带了两名男子一起送来了两箱毛票要存钱，并且分别排了两个号，该银行仅有的两个柜台全被占据。不一会儿仅有60多平方米的营业厅内就挤满了等待办理业务的客户。
由于葛先生的行为引起了同来办业务的客户不满，他最终在银行相关负责人的劝说下放弃了一个服务窗口。
“一般来说每天我们可以完成约140位客户的业务办理，因为这件事当天的办理效率低了约50%。”该负责人介绍说。
客户派人“两班倒”监督银行数钱
28日，葛先生再度派人排了两个号，前一天的一幕又重新上演，不得已银行报了警。但因葛先生的行为并未违法违规，警察只能进行协调，最终，葛先生让出了一个柜台给其他顾客。
28日18时许，虽然已临近下班时间，记者在现场看到，该银行大厅内两排休息座椅上仍坐了六七个人在等待办理业务。
记者看到，银行其中一个柜台前坐着一名留着寸头、皮肤黝黑，看起来只有二十来岁的男子。
记者从银行工作人员处了解到，他是葛先生带来排号的其中一名男子。
该男子的右手边和脚旁放着两个饮料礼盒装大小的纸箱子，脚旁箱子已空了，放在柜台上的纸箱里还有约一半的零钞没有清点，里面基本都是1毛钱，鲜有5毛或1元的面额。纸箱上写着数字，纸箱里的零钞基本是整理过的，一毛一毛的零钱用橡皮筋捆扎着，看起来像已经清点过一遍。
“这么多零钱，都是你要存的？”面对记者提问，男子抬头“嗯”了一声又继续低下头看手机。提及钱是从哪儿来的、要存多少天、为什么不换个大点的银行等问题，男子反反复复只表示“不知道”或是“我没什么可说的”。
正在清点零钞的小尼说，从早上10时许就开始点毛票了，除了中午吃饭40分钟，几乎没休息过。即便这样，到下班时今天客户带来的两箱零钞也数不完。为了尽快清点零钞，午饭时间也有其他同事帮忙清点。监督清点的客户也是“两班倒”，轮换盯着工作人员进行清点工作。
“在我们银行，不管是零钱还是整钱，我们都会为顾客提供服务。”该银行负责人说，“不过，因为都是零钞没法过点钞机，而且多为旧钱、要一张张展平，再把破损很厉害的纸币单独挑出来，还要对不同金额进行整理归类，比较费劲儿。现在只点清了4000多元，若真如葛先生所说有百万元的话，工作人员全部点完需要好几个月的时间。”
该负责人表示，目前对葛先生接下来的存款行为不确定，需要持续观察几天，待确定其每天固定前来存款，会酌情考虑加派人手尽快帮其完成存款清点工作。
最新进展
存零钞储户到上级银行讨说法
要求银行赔礼道歉，并尽快解决零钞存储问题
亚心网讯 （记者 许倩）“我来投诉，银行拒绝办理业务还报警，服务单位可以这样对待顾客吗？”
存零钞储户来到了存款银行上级单位新疆区分行投诉，要求银行对自己赔礼道歉，并尽快解决零钞的存储问题。
经过3个多小时的协商，最终双方没有达成共识，不过，银行方面也表示近期会给一个答复。
银行：我们的做法符合规范程序
记者：银行是否存在拒绝客户存零钞的情况?
银行负责人：我们确实有一个窗口没有为这位储户存零钞，那是因为当时我们已经为这位客户开设了专柜办理业务。我们没有拒绝为他服务，只是不让他占用所有柜台影响其他客人办理业务。
当时银行大厅内有许多顾客在排队等待办理业务，但是因为存零钞的储户占用了仅有的两个业务窗口，其他客户都有些不满。
为维护银行现场秩序，我们的工作人员在劝阻无效的情况下才报了警，请求协助维持秩序，一切都是符合我们银行启动应急预案所需程序的。
银行负责人：但就目前来看，我们既没有拒绝为他办理业务，还为他开设了专柜，这一解决方案从总行、银监局的反馈情况以及相关法律法规来看，都是没有问题、符合规范程序的。
揭秘
乌市公交集团每日百万零钞咋存银行？
亚心网讯（记者马蓓）在乌市每日收毛票最多的单位莫过于乌市公交集团，据记者了解，该集团每日有近100万的零钞收入，那么这些零钞如何实现每日存入银行呢？
据乌市公交集团点钞中心收款服务中心负责人介绍，结算站本着“钱不过夜”原则，不管零钞量有多大，80多个点钞员必须在当天完成点钞任务，结算站最快的点钞员可日点3万张。点钞员点完后，再交由质检员复点、验钞，最后由复核员核对。
清点完毕后，第二天中午与之合作的银行会派押运车取走。记者从与之合作的银行获悉，公交集团送来的零钞银行会进行复核，但不是全部清点，只是抽样复核，若误差率超过了双方协议的范围（2%），将按协议处理。
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