交易凭条公布监督电话筑牢廉政“防腐墙”

发布时间：2018-02-01 来源: 未知点击: 次

近日，黑龙江省呼玛县消防大队推出“四零”服务承诺，并在各交易凭条社会公布服务监督电话，实行消防事务一站式改革，优化社会经济发展环境。
一是公布便民利企措施。呼玛县消防大队按照银行服务大厅标准设立消防服务窗口，配备电子服务评价器。在大厅公开消防服务具体内容、程序、工作人员电话和反馈举报电话，开展“一窗受理，集成服务，限时办结”。
二是创新社会监督载体。在充分利用电视台、微信等现代信息手段的基础上，呼玛县消防大队在客运发票、超市交易凭条、银行排号条、快递单据等手段公布社会监督举报电话，让广大人民群众都能监督消防工作。
三是实行责任追究强化监督效果。对办理过消防事项的个人企业进行电话回访，建立台账，施行消防服务满意度排行榜，对满意度较低的承办人开展责任追究、岗位调整。
呼玛消防通过创新监督方法，更好地践行 “四零”承诺服务，提高消防办事效率，优化社会经济发展环境。

(责任编辑：总编办)