#研究速览#

本文摘要：对千余名地方官员的调查发现，超过一半的受访者会接纳正式制度或网络渠道反馈的民意。但是，如果政府官员认为社会稳定受到威胁，他们对网络民意的接纳程度就会降低。

◎ 马亮 / 政见观察员

为了维持政权，威权体制通常会策略性地引入一些 “准民主制度”，如民主选举、公民参与、媒体自由等。一些人认为这些制度是粉饰门面的把戏，另一些人认为政府官员的确会藉此响应民意。但是，少有研究探讨政府官员究竟在何种情况下会对这些制度作出响应。

清华大学的孟天广、哈佛大学的珍妮弗・潘和中国青少年研究中心的杨平利用调查实验，研究了中国地方政府官员对民众意见作出响应的具体条件。他们发现，无论是来自正式制度还是网络渠道，超过半数的政府官员都会接纳民众的意见。但是，当政府官员认为干群关系紧张时，则可能拒绝网络民意。不过，通过正式制度反馈的民意则不受这一因素的影响。

政府响应民意的条件

响应性（responsiveness）是公民影响政策的能力，或者说决策者遵从民意的能力。在民主体制中，民众意愿与实际政策结果之间的一致程度越高，表明响应性越好。但在威权体制下，决策者可能影响民众的偏好，因此民众偏好与实际政策的一致并不必然意味着响应性。比如，由于政治恐吓和新闻审查，民众往往不敢表达真实意愿。

研究者认为，威权体制的响应性取决于三个条件：民众愿意且有能力向政府表达偏好；政府官员愿意将民意纳入政策；政府官员可以且的确能够吸纳民意。

他们重点关注第二个条件，并提出了 “接纳性”（receptivity）的概念，即威权体制的执政者是否愿意在政策制定中吸纳民意。接纳性是响应性的前提条件，因为政府官员只有广开言路，才有可能响应民意。

正式制度与网络渠道

研究者将民众反馈意见的渠道分为正式制度和网络渠道两种。

正式制度是政府设立和控制的民意反馈渠道，如居委会、党委会和人大代表等。这些传统的渠道往往由特定机构同民众进行面对面地交流，利于政府官员与民众建立融洽的关系。

网络渠道既可以是政府开设的网站，也可以是民间的在线论坛。这些虚拟渠道使民众的反馈成本更低，它们一般允许公众匿名举报，政府官员可能更不情愿以这种方式接纳民意。

他们假设，相对于网络民意，政府官员更倾向于接纳通过正式制度获得的民意。

如何探测政府官员的真实意愿

政府官员的真实意愿究竟如何？如果直接询问政府官员是否接纳民意，可能会导致偏误：受访者即便内心并不愿意接纳，也会空口答应，声称自己会接纳正式的和网络的民意。

为此，研究者使用了间接询问的清单实验法（list experiment），即在调查中只让受访者回答清单中有几个选项是对的，而不需要指出具体哪个选项。只要受访者不是全部否定或全选所有选项，那么研究人员就无法知道他们究竟选择了哪个选项。这样，受访者的隐私得以保护，他们也会敢于表达真实的想法。而通过比较随机分配的不同组别之间的差异，研究者可以估计出明确选择每个选项的受访者的比例。

他们在调查中询问受访者：本地政府在进行民生政策的重要决策时，应该认真考虑几个因素？受访者不需要指出具体哪个因素，只需要选择有多少个因素即可。

在控制组中，只有本地行政管理支出、吸引外资的需求和流动人口规模等三个因素。

在实验组中，则增加了第四个因素，即市民意见。一个实验组的市民意见为 “市民通过居委会、党委会、人大代表等渠道反映的意见”，另一个实验组的市民意见为“市民通过网络反映的意见”。

他们的调查范围包括北京市和五个省的 15 个地级市，在人口和经济发展水平上具有代表性。他们在省市政府面向不同部门和职级的政府官员发放了 1800 份问卷，回收了 1377 份。控制组和实验组的回复率相近，且政府官员的人口统计特征的代表性较强。

对网络民意的接纳程度甚至高于美国议员

研究显示，无论是正式制度还是网络渠道，超过一半的政府官员都会作出响应，其比例分别为 53% 和 57%，且二者不存在显著差异。政府官员对网络民意的接纳程度甚至高于美国议员，这表明：网络民意的确得到政府官员的重视。

但是，当政府官员意识到政府与民众之间存在对抗性、面临维稳压力时，他们对网络民意的接纳程度有所下降，降幅高达 23%，而对通过正式制度获得的民意则态度不变。

有趣的是，倘若直接询问政府官员是否接纳民意，有高达 96-98% 的受访者给出了肯定的回答。这说明，接纳民意被政府官员认为是一项符合社会规范的好行为。

这项研究表明，准民主制度究竟是真正的民意响应渠道，还是粉饰门面的鬼把戏，在很大程度上取决于国家与社会的关系质量。如果政府官员感受到群体性事件等社会抗争行为的威胁，他们可能就会拒绝接纳民意，特别是来自互联网的自由言论。

这项研究也揭示了威权体制面临的一个困境。因为害怕发生群体性事件，地方政府迫于维稳压力而拒绝接纳民意。但是，这种封闭行为会进一步恶化政府与民众之间的紧张关系，使威权体制试图维护的政权岌岌可危。如何平衡开放与控制、广开言路与社会维稳之间的微妙关系，是威权体制需要面对的重大挑战。

参考文献：

Meng, T., Pan, J., & Yang, P. (2014). Conditional Receptivity to Citizen Participation: Evidence from a Survey Experiment in China. Comparative Political Studies, forthcoming.